📄 Resi & Rimborsi Policy – Sebacoaching

1. Premessa

Questa Politica di Reso e Rimborso disciplina gli acquisti effettuati su sebacoaching.com. Acquistando un prodotto digitale sul sito, l’utente accetta integralmente i termini riportati di seguito.

2. Prodotti Digitali (PDF, Programmi, Guide, Materiale Scaricabile)

I prodotti venduti su questo sito sono contenuti digitali scaricabili. Per loro natura:

• non possono essere restituiti,
• non possono essere “disinstallati” o resi inutilizzabili,
• non possono essere verificati come non utilizzati.

Per questo motivo, in conformità alla normativa europea sui contenuti digitali (Direttiva UE 2019/770):

• Una volta effettuato il download del prodotto, il diritto di recesso decade automaticamente.

⛔ Nessun rimborso è possibile dopo il download.

3. Quando è possibile richiedere un rimborso

Un rimborso può essere concesso solo nei seguenti casi:

• Acquisto duplicato per errore (due ordini identici nello stesso giorno).
• Problemi tecnici che impediscono il download e non risolvibili tramite assistenza.
• Errore evidente del sistema (es. addebito errato).

In questi casi, il cliente deve contattare l’assistenza entro 7 giorni dall’acquisto, fornendo:

• descrizione del problema

• numero ordine

• email utilizzata

4. Assistenza

Per qualsiasi problema tecnico o domanda sui prodotti acquistati, puoi contattare:

📩 info@sebacoaching.com

oppure trovi altre modalità di contatto sul sito.

L’assistenza risponde entro 24–48 ore lavorative.

5. Accettazione della Politica

Completando un acquisto su sebacoaching.com, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato questa Politica di Reso e Rimborso.