📄 Privacy Policy – Sebacoaching

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: Stefan Matei Sebastial

Email di contatto: info@sebacoaching.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito vengono raccolti:

Dati forniti volontariamente dall’utente

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Informazioni necessarie al pagamento (gestite da provider esterni)

Dati raccolti automaticamente

• Cookie tecnici

• Indirizzo IP

• Dati di navigazione anonimi

• Informazioni sul dispositivo utilizzato

Dati relativi agli acquisti

• Prodotti acquistati

• Data e ora dell’ordine

• Stato del pagamento

• Download effettuati (per prodotti digitali)

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono utilizzati per:

• Gestione degli ordini e dei pagamenti

• Invio delle email di conferma ordine e download

• Assistenza clienti

• Adempimenti fiscali e contabili

• Sicurezza del sito e prevenzione abusi

• Statistiche anonime sul traffico

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti digitali)

• Obblighi legali (fatturazione, contabilità)

• Consenso (newsletter, moduli di contatto)

• Legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione frodi)

5. Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire:

• accessi non autorizzati

• divulgazione

• perdita o modifica dei dati

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per:

• Ordini e fatturazione: fino a 10 anni (obbligo di legge)

• Newsletter: finché l’utente non revoca il consenso

• Dati tecnici: per il tempo necessario alle finalità indicate

7. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da provider esterni (Stripe & PayPal). Il sito non memorizza né tratta direttamente i dati della carta di credito.

I provider potrebbero raccogliere dati aggiuntivi secondo le loro privacy policy.

8. Cookie

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• Cookie tecnici (necessari al funzionamento)

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L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite il proprio browser.

9. Diritti dell’Utente (GDPR)

L’utente può in qualsiasi momento:

• accedere ai propri dati

• richiederne la rettifica

• richiederne la cancellazione

• limitare il trattamento

• opporsi al trattamento

• richiedere la portabilità dei dati

• revocare il consenso (newsletter)

Per esercitare i diritti: info@sebacoaching.com

10. Trasferimento dei Dati

Alcuni servizi (hosting, email, analytics) possono comportare trasferimenti di dati verso paesi extra-UE. In questi casi vengono utilizzate misure conformi al GDPR (es. clausole contrattuali standard).

11. Sicurezza

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• firewall e protezioni server

• aggiornamenti regolari del CMS e dei plugin

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy: 📩 info@sebacoaching.com